Mesafeli satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 03/09/2025

ÖNEMLİ: Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta mal veya hizmeti sunan "Satıcı" ile diğer tarafta mal veya hizmeti satın alan "Tüketici" arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Tüketici’nin elektronik ortamda sipariş verdiği mal veya hizmetin nitelikleri, satış bedeli, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Ödeme Şartları

• Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı veya dijital ödeme yöntemleri kullanılabilir.
• Fiyatlar: Sipariş anında belirtilen fiyatlar geçerlidir. Vergi ve kargo ücretleri ayrıca gösterilir.
• Fatura: Sipariş onaylandığında fatura tüketiciye elektronik ortamda gönderilir.

4. Teslimat

• Teslim Süresi: Siparişler, tüketiciye bildirilen süre içerisinde teslim edilir.
• Teslim Şekli: Teslimat, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
• Gecikme: Mücbir sebepler dışında teslimat gecikirse tüketici cayma hakkını kullanabilir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi, satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcı ile iletilmelidir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Haller

• Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
• Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
• Açıldıktan sonra iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, şikâyet ve itirazları için Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

BİLGİ: Tüketici, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları kabul etmiş sayılır.

Tüketici, bu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.